Жильцы многоквартирных домов, которые обслуживала УК «Возрождение», требуют вернуть неизрасходованные на ремонт деньги

18.03.2015

7069

Инициативная группа жителей многоквартирных домов в п. Шексна обратилась к Главе района Е.А. Богомазову с просьбой о помощи в разрешении претензий к ООО "Возрождение", которое ранее обслуживало их дома, а в конце декабря закончило свою деятельность по управлению многоквартирным жилым фондом. В ходе перехода на обслуживание к МУП "Благоустройство" выявилось множество проблем, среди которых две самые острые: отсутствие части технической документации на многоквартирные дома и, по мнению жителей, исчезновение денежных средств, накопленных на счетах на ремонт. Получается, что новая управляющая компания должна начинать управление каждого дома с чистого листа, а люди по-новому собирать деньги даже для того, чтобы устранить недоделки оплаченных уже ими и произведенных ООО "Возрождение" работ. Евгений Артемович поддержал обращение и помог организовать расширенную встречу представителей многоквартирных домов с директором бывшей управляющей компании Е.А. Солоницыной.

17 февраля, во вторник, в 18.00, собрание началось и продолжалось более двух часов. На него пришли 32 представителя многоквартирных домов. Участие в нем также приняли: помощник прокурора района И.А. Мойсов, начальник ОМВД России по Шекснинскому району И.С. Смирнов, начальник отделения экономической безопасности и противодействия коррупции С.Н. Червяков, глава поселка Т.Ю. Токарева и ее заместитель С.А. Коршунов, начальник Управления правовой и кадровой работы администрации Шекснинского района С.В. Дорогова, начальник Управления жилищно-коммунального хозяйства, строительства и транспорта администрации Шекснинского района В.Л. Драницын.
     Первый вопрос, который интересовал людей: работает ли руководитель ООО "Возрождение" в администрации района? Руководство района опровергло эти слухи, и Елене Анатольевне было предложено рассказать, чем сегодня занимается "Возрождение"?
    - С 1 января обслуживание домов прекращено, и в настоящее время ведется активная работа по взыскиванию долгов путем направления исков в суд, так как многие, видимо, решили, что за последний месяц можно и не платить, - начала свое выступление руководитель ООО "Возрождение". - На 100 % рассчитались всего семь домов. В результате должникам придется погасить имеющийся долг и оплачивать все судебные издержки. На 1 февраля задолженность нашей управляющей компании перед ресурсоснабжающими организациями составляет 1 миллион 385,4 тысячи рублей, а население нам должно 1 млн. 720 тысяч рублей. Первоочередная наша задача рассчитаться за поставленный и полученный населением ресурс - воду и тепло. По вопросу передачи технической документации и предоставлению актов выполненных работ на домах МУП "Благоустройство" выписано предписание Жилищной инспекцией. Как только будет сделан годовой отчет, акты мы передадим, по отсутствующей технической документации на дома подана заявку в БТИ, и как все будет готово, тоже передадим новой управляющей компании.
     Елена Анатольевна обратила внимание, что "Возрождение", по ее мнению, единственная управляющая организация, где хозяйственно-финансовую деятельность ежегодно проверяет аудиторская проверка. В июне 2014 года контролирующими органами была проведена плановая проверка, и значимых замечаний в ходе ее тоже не было получено. Дома, которые в свое время были переданы на обслуживание "Возрождению"; находились в весьма плачевном состоянии. Жилой фонд старый: 52 % домов - старше 40-ка лет, но компания старалась поддерживать его на достойном уровне. В течение пяти лет обслуживания население Шексны южной никогда не было ущемлено в предоставлении коммунальных услуг: ни разу не было произведено ограничение горячего водоснабжения в жилые дома, и всегда своевременно начинался отопительный сезон.

     Елена Анатольевна разъяснила, что в соответствии с п.11 ст. 162 жилищного кодекса управляющая организация ежегодно отчитывается о собранных и израсходованных средствах. Тариф утверждают жильцы. "К управляющей компании претензии могут быть одни - либо ненадлежащее обслуживание общего имущества дома, либо вы заказали, утвердили работу, а мы собрали деньги и ее не выполнили, тогда да. Работы же все были выполнены в полном объеме", - утвердительно сообщила она и добавила, что за утвержденный тариф управляющая организация поддерживала инженерные сети, оборудование в рабочем состоянии, производила латочный ремонт крыши. А все дополнительные работы капитального характера утверждаются жильцами дополнительно.
      После этого вопросов посыпалась масса, и самый главный среди них, когда "Возрождение" предоставит жильцам отчет о выполнении договора управления за 2014 год. Елена Анатольевна ответила, что по закону они имеют право сделать это до 1 апреля, поэтому не раньше этого времени. В.Л. Драницын сразу обратил ее внимание, чтобы отчеты были предоставлены людям в доступной и понятной форме по строго установленному порядку (стандарту раскрытия информации), а не скудный перечень об израсходованных денежных средствах, когда можно только понять, сколько денег собрали и сколько израсходовали. Постановлением Правительства РФ № 731 от 23.09.2010 года этот объем информации определен, и никаких проблем с получением необходимых документов быть не должно. Заниматься контролем за соблюдением стандарта раскрытия информации уполномочена Жилищная инспекция.
    Представители жилого фонда Шексны южной с документами в руках пытались в ходе собрания доказать, что на их домах были деньги по итогам работы управляющей организации за 2012 и 2013 годы, они заказывали работы, но в ответ получали отписки о невозможности их выполнения, а деньги непонятным образом вдруг исчезли с их счетов. Многие приводили конкретные примеры, а также ссылались на 170 Постановление, где прописан перечень работ, которые УК должна сделать за счет утвержденного тарифа. Полемика затянулась. Люди в поисках своей правды уже успели обойти ряд инстанций: ОБЭП, прокуратуру, Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, Департамент жилищно-коммунального хозяйства, но отовсюду следовал ответ - нарушений не выявлено.
   На резонный вопрос: раз нарушений не выявлено, что вы хотите? тут же был выдан ответ чуть ли не хором:
    - Деньги, которые мы платили за содержание дома! Мы хотим, чтобы проверили финансовую деятельность управляющей компании "Возрождение" и дали ответ, куда ушли деньги жильцов?
     Глава района Е.А Богомазов внес конструктивное предложение. Во-первых, управляющая компания должна вначале предоставить отчет за 2014 год о финансово-хозяйственной деятельности жильцам всех обслуживающих ею домов. И по желанию жильцов отдельных домов к проверке их отчетов он предложил подключить специалистов администрации. Это единственный вариант возможного оказания реальной помощи, так как все ООО - это частные предприятия, занимающиеся коммерческой деятельностью. Все права и обязанности между собственниками и управляющей компанией прописаны в договоре. Разрешить возникший спор между двумя сторонами можно только в суде. Есть претензии, есть доказательства, значит, нужно с заявлением и пакетом документов обращаться в суд. Евгений Артемович опять же высказал предложение о возможности оказания специалистами администрации помощи и содействия в подготовке необходимых для этого документов. Новая же управляющая компания должна составить акт об отсутствии оказания услуги.
    Еще один вариант получения информации - независимая аудиторская проверка тарифа и целевого расходования средств на доме. Но это платная услуга, и жильцы сами должны решить, заказывать ее или нет, так как платить за услуги придется им.

Надо признать, что собственники жилья на сегодня достаточно безграмотны и пассивны, продолжают наивно надеяться на совесть коммерческих структур, которые изначально на рынок ЖКХ пришли с целью заработать деньги, а не оказывать благотворительную помощь. Поэтому, если что-то не устраивает, действовать нужно жестче: строгий контроль, вникание во все нюансы управления и содержания дома. Если общего языка найти невозможно - расторгать договор на обслуживание с управляющей компанией и выбирать любую другую. Есть и более надежный вариант управления и контроля - товарищества собственников жилья. Понять необходимо давно, что никто, кроме самих собственников, не будет решать их вопросы. И в суд они должны идти сами. А если желания вникать и заниматься проблемами дома нет, тогда и роптать не на кого. На небольшой тариф собственники многоквартирного дома содержат свою управляющую компанию, так как до 80 % тарифа - это именно содержание управляющей компании - зарплата ИТР и обслуживающего персонала, аренда помещений, налоги, обслуживание программного обеспечения и так далее. Кроме этого, от 5 до 10 % в тариф закладывается рентабельность предприятия. Люди при утвержденном низком тарифе должны понимать, что на ремонт остаются копейки, на которые ничего стоящего сделать невозможно. А между тем жилье ветшает с каждым годом, и вопрос его дорогого ремонта встанет рано или поздно.

Елена ИЗЮМОВА.

Опубликовано в газете "Звезда" от 21 февраля 2015 года.

Ключевые слова:

п. Шексна