Звонок на сайт: 8 (921) 137-30-60

Домофон

Домофон – удобно и… смертельно опасно

Домофон – это достаточно сложное и опасное устройство, которое требует обслуживания.  И в связи с этим у шекснинцев возникают вопросы.
   Сегодня гораздо реже можно найти дом, на подъездах которого  нет домофонов, чем «домофонизированный». Жильцы уже давно оценили удобство  двусторонней связи с нужной квартирой и вполне справедливо считают, что  домофон помогает «отсеивать» лишних посетителей подъезда, сохраняя  общее имущество дома и покой его обитателей.  Но домофон – это достаточно сложное и опасное устройство, которое требует обслуживания.  И в связи с этим у шекснинцев возникают вопросы.
 


Повторение – мать учения
     В статье «Домофонный бизнес» («Звезда» от 19 ноября 2011 года) я уже рассказывал о том, что, согласно Жилищному кодексу, теперь плата за домофон должна включаться в статью содержание и обслуживание жилья. Повторяю – жильцы не должны вносить плату за домофон ОТДЕЛЬНО! Это для нас с вами, уважаемые шекснинцы, даже выгодно. Во-первых, не надо  специально идти в банк с квитанцией и терять время, а также дополнительно платить банку комиссионные (3 % от суммы платежа). Во-вторых, заключение договора с обслуживающей домофоны организацией (это задача управляющих компаний) позволяет «поторговаться» и значительно снизить абонентскую плату. К примеру, в Вологде  зачастую с квартиры берется по 20 рублей в месяц! И это при том, что дома – девятиэтажки, то есть эксплуатируется домофонная система очень интенсивно. А у нас как установили почти все обслуживающие компании примерно пять лет назад абонентскую плату  30 рублей в месяц, так она и держится. Да еще банковская «накрутка».  Так что мы любим кричать, что плата за жилье высокая, но пренебрегаем реальной возможностью  ежегодно экономить 200-300 рублей в год на обслуживании домофонов, но упрямо идем отдавать свои кровные. А всего-то и надо решить на общем собрании жильцов вопрос о включении этой статьи затрат в статью содержание и обслуживание жилья (либо за счет уже существующего тарифа, либо решением общего собрания жильцов увеличить тариф на сумму абонентской платы за домофон). Вот и все!
 
Убийственные домофоны
    Разобравшись с вопросом оплаты, перейдем теперь к гораздо более серьезному вопросу. Мало кто подозревает, но домофон – это весьма опасное оборудование, если его монтаж выполнен с нарушением необходимых требований. Скажу сразу, что требование № 1 – это установка защитного заземления. По моему мнению, именно это первостепенное требование НЕ выполнено при монтаже всех домофонов Шексны. Буду рад, если меня поправят. К каким последствиям это может привести? По России эти печальные примеры уже есть.
       В Интернете на форуме Академгородка, г. Новосибирска, можно найти описание чудовищного случая, когда 13-летняя девочка – Ира Сорокина - скончалась от разряда в 200 вольт, который получила, дотронувшись до кнопки обычного домофона. Отец ребенка, работающий в бригаде «скорой помощи», так и не смог спасти свою девочку. По факту случившегося Казанской прокуратурой заведено уголовное дело.
       А вот события, произошедшие  в другом  регионе России. Отдел судебных приставов по г.Северодвинску УФССП по Архангельской области постановил: «…обязать  ООО «Архангельские домофоны» выполнить в соответствии с правилами устройства электроустановок искусственное наружное защитное заземление с видимым выводом его на дверное полотно в г.Северодвинске и подключением шлейфа заземления блока вызова домофонного комплекса «ЭЛТИС-400»».
      Словом,  при установке каждого домофона должен быть принят ряд мер для защиты от поражения электрическим током, одним из которых является защитное заземление. Если его нет, то домофон из удобного устройства превращается в орудие для убийства.
 
А что у нас?
       У нас в Шексне северной в одном из многоквартирных домов тоже был инцидент,  к счастью, не приведший   к фатальным последствиям. Произошло следующее. Монтажники сделали свое дело. Вероятно, сделали неграмотно, так как  в электрощите, куда они подключились, через некоторое время произошло короткое замыкание. Электрощит вышел из строя.  Загорание угрожало распространиться на весь подъезд, а может быть, и далее.  Только благодаря квалифицированным действиям электриков удалось избежать возможной трагедии.
       Вот еще  случай.  В доме  № 25 на ул.Октябрьской в Шексне южной в двух подъездах по непонятным причинам оторвались электромагнитные замки, были оголены провода... Действительно, в тот момент имела место угроза здоровью кому-либо, но, к счастью, никто не пострадал.  Председатель ТСЖ добросовестно оплатил  стоимость работ по исправлению брака монтажной компании,  убеждая собрание собственников  в том,  что это - акт вандализма,  и кто-то эти замки вырвал из металлического каркаса двери. Почему? Да потому что, кто-то повис?!  на замок и его оторвал. Для справки, -  по паспортным  техническим параметрам усилие закрытия электромагнитных замков, устанавливаемых на металлические двери,  составляет  300-350 кг. Какую надо  иметь богатырскую  силу,  чтобы оторвать замок?!
      Кстати, компания,  которая  вела монтаж и устраняла свой брак в работе, собирает «оброк» c собственников дома в виде абонентской платы  за  домофон  по хитрой схеме - наличными и, естественно, без кассового аппарата. Интересно, что содержание помещения для сбора этой абонентской платы оплачивают жильцы дома. Люди, по простоте душевной, платят за все, что с них, извините, дерут!
 
Что требуют Правила по монтажу домофонного оборудования?
      Значительное количество домов в Шексне оборудовано системами «Метаком», «Визит», «Элтис».  Обратимся к системе «Элтис», о которой речь шла выше. Технический регламент   до первого подключения  оборудования обязывает.
      Цитирую «Руководство по эксплуатации блока вызова»: «ВНИМАНИЕ! При работающей системе в блоке питания имеется опасное для жизни напряжение – 220 В. Не подключайте систему к сети – 220 В до подключения к блоку вызова провода заземления».
       Замечу, что все электроустановки  должны быть смонтированы и переданы в эксплуатацию  монтажной организацией  потребителям по актам приема-передачи, согласно  действующим правилам и нормативным документам.
       Кроме того, высокое напряжение может попасть на блок вызова, а проще  говоря, на металлическую дверь  по совсем банальной причине. Современный многоквартирный дом - это сгусток  инженерных коммуникаций, опутанных проводами,  находящимися под напряжением.
 
И снова – повторение
      На сей раз я хотел бы напомнить вам статью «Вся власть – советам!» («Звезда» от 14 января с.г.), где я убеждал шекснинцев в необходимости создания совета дома. И в ситуации с домофонами  не последняя роль отводится совету дома, который должен проконтролировать заключение договора на обслуживание домофона  специализированной фирмой и управляющей компанией. Этого требует и Жилищный кодекс, и забота о собственной жизни и здоровье.
      Я знаю, что эта статья получила негативную оценку у руководителей управляющих компаний. Значит, все, что было сказано, попало не в бровь, а в глаз. Но главное не в том, чтобы в очередной раз «рассердить» профессиональных коммунальщиков, а в том, чтобы пробудить от спячки жильцов и убедить заниматься делами своих домов. Все привыкли кричать раз в год на общих собраниях о грабительских тарифах, но никто не хочет взять на себя контроль:  а) за показаниями общедомовых приборов учета; б) соблюдением графика уборки подъездов; в) обработками подвала от насекомых и грызунов и так далее. За все за это мы платим, а работа выполняется  чаще всего кое-как.
     P.S. В период, когда готовился этот материал,  произошел еще один инцидент в доме № 25 на ул. Октябрьской. В одном из подъездов произошел обрыв кабеля, коммутирующего блоки домофонного оборудования, а электромагнитные замки так и держатся на «честном слове».  Но подобные факты никого не волнуют – ни руководство ТСЖ, ни обслуживающую фирму. А жильцы платят, платят, платят… Жильцы, проснитесь!!!
Игорь Александрович  Эктов, внештатный консультант редакции по вопросам ЖКХ.
Ключевые слова: 
Авторы: 

Домофон: платить или не платить?

В городе за железной дверью, да еще и оборудованной домофоном, живется гораздо спокойнее. Но все больше людей осознанно отказываются от оплаты  этих услуг. Почему?

 

     В городе за железной дверью, да еще и оборудованной домофоном, живется гораздо спокойнее. Казалось бы, за это спокойствие не жалко и заплатить, тем более, что плата  невелика, – каких-то 30 рублей в месяц. Но все больше людей осознанно отказываются от оплаты  этих услуг. Почему?  Нет у них ответа на «вечный» вопрос: за что?

     - Домофон у нас в подъезде четыре года назад установили. Уже через месяц он сломался. Приехали двое ребят с договором. Говорят: подпишите, сделаем, - вспоминает Ирина Геннадьевна Чупакова, проживающая в одном из домов Шексны северной. - Конечно, после подписания договора они все сделали, но больше мы их не видели, хотя по договору они один раз в месяц должны проводить осмотры домофонной системы. Ее обслуживанием и мелкими ремонтами занимались сами жильцы. Абонентская плата – 30 рублей в месяц  плюс комиссия 10 рублей за услуги банка. Вроде, небольшие деньги, но если  посчитать: в нашем подъезде 15 квартир, итого 5 400 рублей за год  и так в течение четырех лет.

     В конце концов,  собственникам двух квартир этого многоквартирного дома все это надоело, и с 1 января 2010 года они просто перестали платить. В декабре того же года в качестве наказания их отключили… После этого состоялся серьезный, но недолгий разговор с предпринимателем, организация которого и должна была оказывать услуги по обслуживанию домофона:

     - Я только спросила у него: «Мы дверь купили? – Да. – Домофон купили? – Да. – Тогда на каком основании вы отключили нас, залезли в нашу собственность?» и все, - делится Ирина Геннадьевна. - Потом написала заявление, что платить отказываюсь, так как домофон не обслуживается. Он не смог, в свою очередь, предоставить ни одного акта об обслуживании или обследовании домофона за все эти годы!

     В тот же день домофон подключили, еще и документы на домофонную систему жильцам этого подъезда – ее законным владельцам – привезли по просьбе Ирины Геннадьевны.  Что касается остальных жителей подъезда, то они, скорее всего, так же платят, как и платили…

Кто хозяин домофона?

     Лишить собственника домофонной системы права пользования домофоном (и даже ограничить функциональные возможности домофона в отношении должника) не вправе никто. И дверь, и блоки управления (домофон) после установки становятся собственностью тех, кто оплатил их установку по договору.

     Если установка домофонов происходит исключительно за счет личных средств граждан – собственников (жильцов) квартир в отдельно взятом подъезде, то они имеют право общей долевой собственности на домофонную систему. Получается, никакого права отключать пользователей, снимать дверь и т.п. никто не имеет. Но у нас мало кто об этом задумывается, и даже документов на установленную систему и дверь не требуют. А надо бы, ведь стоит эта услуга немало – 28-35 тысяч рублей! Правда, раскидывается эта сумма чаще всего на всех жителей подъезда. Но не всегда.

     Житель другого многоквартирного дома в Шексне северной пару лет назад решил установить домофон, вот только понимания и поддержки (в том числе и материальной) со стороны своих соседей он не нашел. Поэтому все расходы оплатил сам, за свой счет. Постепенно соседи  установили у себя домофонные трубки. А «первопроходца» даже в известность никто не поставил! Хотя прежде, чем подключать новых абонентов, обслуживающая данный домофон компания должна была, наверное, обсудить это с владельцем домофона. Вот тебе и неприкосновенность частной собственности! И, конечно, никто даже не подумал хотя бы частично возместить его расходы… После такого домофонного коммунизма у него пропало всякое желание оплачивать услуги домофонной компании.

Платить или не платить?

     Можно, конечно, отказаться платить абонентскую плату за обслуживание домофона. Однако, в силу ст. 158 ЖК РФ собственники и наниматели жилых помещений обязаны нести расходы на содержание принадлежащего им имущества. Иными словами, граждане и юридические лица в любом случае должны оплачивать услуги по содержанию и ремонту домофонов (будь то ежемесячная абонентская плата или сдельная оплата по акту выполненных работ).

     Даже если не принял человек участие в приобретении домофонной системы (то есть собственником не является) и договор на обслуживание с ним не заключен, то при поломке ему отдельно выставляется счет за минусом оплаченного собственниками - как пользователю устройства. И Роспотребнадзор не видит в данном случае никаких противоречий закону.

     Вот и получается, что иногда все же дешевле выходит платить абонентскую плату по договору. Так, на Первомайской, 10 (бывшее общежитие) очень часто ломается домофон, а, между тем, договор на его обслуживание и ремонт с жильцами не был заключен. После передачи этого дома в управление ООО «Управдом», которое возглавляет Надежда Николаевна Кабанова, на общем собрании жильцов было принято решение о заключении этого договора от лица управляющей компании и включении платы за обслуживание и ремонт домофона в квитанцию за коммунальные услуги.

     Обычно договора на обслуживание и ремонт домофонной системы заключают сами жильцы квартир, но с этим домом все сложнее. Конечно, не все хотели заключать и такой договор - многие комнаты здесь просто сдают в наем. Но собственники жилья согласились, что дешевле выходит все же заключить договор. Лучше понемногу платить каждый месяц, чем много и опять же чуть ли не каждый месяц.

     - Мы собрали деньги на ремонт домофона с жильцов. Отремонтировали его. Но уже на следующий день кто-то привязал дверь веревкой, чтобы не закрывалась, - рассказывает Надежда Николаевна. - Видимо, не у всех есть ключи. А стоит он 100 рублей.

     Договор управляющей компании ООО «Управдом» с ООО «Домофон»  вступает в силу с 1 мая. Теперь ежемесячно жильцы комнаты будут по квитанции  платить 30 рублей управляющей компании, а та будет перечислять эти деньги в ООО «Домофон».

     А вот в доме, где живет Надежда Николаевна Кабанова, с самого момента установки домофона жильцы подъезда сами следят за его исправностью, на добровольной основе, и ни с кем договор не заключали и не собираются.

Надежда МИШЕНЕВА.

Ключевые слова: 
Авторы: 

Страницы

Подписка на RSS - Домофон