Гость студии - главный врач шекснинской ЦРБ И.Ф. Судаков. Передачу ведёт Екатерина Марова.
Иван Федорович Судаков рассказывает предоставлении бесплатных медицинских услуг населению, о кадровой проблеме в нашей больнице; о том, почему иногда возникают очереди в регистратуру и почему в поисках лекарств стоит дойти до аптеки «Фармация».
Шекснинское здравоохранение. Самые актуальные вопросы
Здравоохранение – это то, что без преувеличения касается каждого из нас. Чем регламентируется оказание бесплатной медицинской помощи? Что делать, чтобы сократить очереди в регистратуре? Как решается кадровая проблема? На эти и другие вопросы ответил главный врач БУЗ ВО «Шекснинская районная больница» И.Ф. Судаков.
– Иван Федорович, какой главный документ у Вас, как у главного врача, лежит на столе?
– Основной документ для здравоохранения – это «Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Вологодской области на 2013-2015 гг.». В этом документе прописаны сроки ожидания медицинской помощи: экстренной, неотложной, плановой, специализированной, скорой.
– Иногда в «гостевую» на нашем сайте поступают жалобы на то, что в больнице предоставляют койко-место не так быстро, как хотелось бы. Какой регламенту существует в данном случае?
– Должен пояснить, что ситуации бывают разные. Если мы предоставляем шекснинцу амбулаторно-поликлиническую помощь: анализы, диагностические процедуры, то срок ожидания – до одного месяца. Чаще всего жалуются на то, что приходится ждать прохождения УЗИ. Сроки ожидания этой процедуры по регламенту также до одного месяца, и они у нас выдерживаются. Чтобы лечь в дневной стационар по плановым показателям, тоже, возможно, придется ждать такой же срок. Но это не относится к экстренным показаниям: если пациента привозят на скорой помощи, то он госпитализируется сразу в соответствующий заболеванию стационар. Однако у нас в больнице единичны случаи, когда кто-то ждет неделю или больше, обычно в больницу кладут сразу.
– Другой наболевший вопрос – это очереди в регистратуру. Почему так долго приходится стоять в очереди за карточкой и талоном?
– Чтобы пациент попал на прием к соответствующему специалисту, регистратор обязан проверить документ, удостоверяющий личность. Дальше он по карточке берет страховой медицинский полис и амбулаторную карту, после чего по страховой базе проверяет, застрахован ли пациент. Бывает, клиенту нужно попасть к трем-четырем специалистам. Я иногда сам проверяю, как обслуживают пациентов в регистратуре. В среднем на одного человека тратится не более семи минут. Вот и прикиньте сами: если перед вами 4-5 человек, то ждать своей очереди придется более получаса.
– Иван Федорович, а нельзя решить этот вопрос, увеличив число регистраторов?
– В Шекснинской районной больнице два человека работают в первой половине дня, один – во второй. Бывает, что регистратор находится на больничном или в отпуске, заменить его кем-то другим сложно: человек должен знать базу застрахованных, расположение карточек. Но мы стараемся, на время отсутствия штатного регистратора, заменить его временными обученными работниками.
– К сожалению, недавно разу два врача покинули ШЦРБ. Как вы решаете проблему с кадрами?
– Кадровый вопрос стоит ребром не только у нас, но и в других районах. По сравнению с ними, у нас еще сравнительно неплохо. Средними медицинскими работниками мы укомплектованы практически полностью, а врачебными кадрами на 80 %. Да, недавно уволился врач-рентгенолог, отработавший более двух с половиной лет. Его мы были обязаны по истечении двух лет работы обеспечить благоустроенным жильем. Но были препятствия для выделения квартиры этому врачу, точнее, семье из двух врачей, где жена – невролог. Мы дали объявление о том, что нуждаемся в этом специалисте. Уже два врача заинтересовались предложением и думают, приехать к нам работать или нет. А обязанности рентгенолога сейчас выполняет Степан Иванович Тучанский, так что услуга УЗИ шекснинцам предоставляется.
– Кроме того, в больнице вакантны должности хирурга и терапевта, есть проблема с педиатрами. Я права?
– Да. И снова все упирается в проблему обеспечения жильем. Существовала программа модернизации здравоохранения Шекснинского района на 2011–2012 гг., где было принято решение о том, чтобы выделить четыре квартиры специалистам: рентгенологу, терапевту, хирургу и неврологу. На недавней встрече коллектива ШЦРБ с администрацией района первый заместитель главы района Александр Витальевич Зелянин сказал следующее: «Жилье будет предоставлено в первую очередь рентгенологу, а затем, в соответствии с финансовыми поступлениями в район, следующим специалистам, которые были прописаны в Программе государственных гарантий и уже стоят на очереди».
Что касается врача-педиатра, то вакансия образовалась из-за того, что работавший до недавнего времени врач уехала, так как мужа перевели служить в другое место. Но из отпуска по уходу за ребенком выходит Ольга Николаевна Мурашева. В конце сентября она приступит к своим обязанностям.
– Второе дыхание обрела аптека «Фармация» на улице Гагарина, 3. Как она сейчас работает?
– Раньше жители села были недовольны, что в муниципальной аптеке был недостаточный запас лекарств, а ШЦРБ не имела возможности оказывать эту услугу сельскому населению. В настоящее время у аптеки новый учредитель - ГПВО «Государственное производственно-торговое предприятие «Фармация», офис его находится в Вологде. В помещении на Гагарина, 3 сделан ремонт, а на прилавках большой ассортимент лекарственных препаратов. Эта аптека обеспечила все фельдшерско-акушерские пункты лекарствами в достаточном количестве. Цена их ниже, чем в частных аптечных пунктах.
Подготовила к печати Алена ГРЕНЕВА.
Эту фотографию нам прислала Елена Владимировна Смирнова, наша постоянная участница рубрики «Народный репортёр».
Учредители: АМУ «Редакция газеты «Звезда»,