Гости радиостудии «Шекснинская волна» - заместитель генерального директора, главный инженер АО «Газпром газораспределение Вологда» Эдуард Сергеевич Ярославов и начальник юридического отдела этой организации Алексей Владимирович Рычков. В беседе с Сергеем Маровым гости обсудили злободневные темы, которые волнуют большинство шекснинцев: вопросы, касающиеся эксплуатации газового оборудования, и проблемы, с которыми сталкиваются пользователи этих приборов в момент проверок.
НА ЗАМЕТКУ ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Есть жалоба? Звоните…
- Как проще пользователям получить ответы на вопросы к вашей организации, которые у них возникают? Может, есть телефон «горячей линии», электронная почта?
- У нас есть телефон доверия, по которому человек может задать вопросы, касающиеся проектных работ, техобслуживания и любые другие: (8172) 76-81-62. При звонке необходимо представиться и назвать свой адрес. Также можно обратиться по адресам: г. Вологда, ул. Саммера, 4А; ул. Благовещенская, 36А, служба «Единое окно». Там посетитель пишет либо заявление, либо оставляет письмо со своими вопросами.
- А куда можно обратиться человеку с вопросом: правильно ли он эксплуатирует газовое оборудование?
- В Шексне есть служба «Единое окно», куда можно обратиться с вопросами, касающимися предстоящих проверок. Оно находится по адресу: ул. Садовая, 15А, телефоны: 2-18-88, 2-28-33.
Проверки в сентябре.
Кто следующий?
Мы готовы доносить информацию до потребителей до того момента, как будут проводиться плановые проверки внутридомового, внутриквартирного газового оборудования. Графики технического обслуживания размещены на сайте www.voloblgaz.ru, можно узнать о них по телефону службы «Единое окно» в Шексне 2-18-88.
В сентябре будут планово проверены условия эксплуатации газового оборудования в деревнях Анисимово, Чернеево, Демидово, Княже, Костинское, Митицыно, Нестерово, Нифантово, в поселке Чебсара (ул. Юбилейная) и в населенных пунктах сельских поселений Угольское и Фоминское. Кроме того, есть предложение провести Школу коммунальной грамотности для населения, управляющих компаний и депутатов по вопросам безопасности использования газового оборудования. О дате и месте проведения будет сообщено дополнительно.
Интервью опубликовано в свежем номере газеты «Звезда» за 21 августа.
Учредители: АМУ «Редакция газеты «Звезда»,