Реклама
Реклама
Как защититься от атаки мошенников с официальных номеров банков
20.06.2019
14941
В последние месяцы участились случаи телефонного мошенничества с подменой номеров телефонов. При этом номер входящего звонка отражается на экране телефона как официальный номер банка.
Чаще всего злоумышленники звонят поздно вечером, ночью или ранним утром в выходные дни, когда человек спит и не может быстро сориентироваться. Преступник представляется сотрудником банка и сообщает о подозрительной операции, которую нужно немедленно заблокировать и для этого сообщить ему все реквизиты карты, коды доступа или даже перевести деньги на другой счет. При этом собеседник обращается к человеку по имени и отчеству, может назвать номер и срок действия карты. Эти сведения, как правило, попадают к мошенникам заранее из открытых источников, например из социальных сетей или путем фишинга, то есть массовых рассылок лже-сообщений от имени популярных компаний или организаций с просьбой обновить или подтвердить верность персональной информации, после чего интернет-мошенники получают доступ к конфиденциальным данным пользователей - логинам, паролям, данным лицевых счетов и банковских карт).
Мошенники хорошо знакомы с психологией: говорят быстро и уверенно, используют профессиональные термины, нередко фоном включают звуки, имитирующие работу оживленного колл-центра. Все это помогает убедить растерявшегося человека, что с ним якобы разговаривает сотрудник банка
Как обезопасить себя от таких мошенников, рассказывают в Отделении по Вологодской области Северо-Западного главного управления Банка России. Если сотрудник банка пытается получить у вас конфиденциальную информацию о ваших картах и счетах, лучше всего сразу положить трубку и перезвонить в банк самостоятельно. Ни в коем случае не перезванивайте по тому номеру, с которого вам звонили, вы можете снова попасть к мошенникам. Наберите номер вручную, он указан на обратной стороне карты и на официальном сайте банка.
Ни под каким предлогом никому не сообщайте личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV-код на обратной стороне карты, коды из СМС и ПИН-коды. Называть кодовое слово можно, только если вы сами звоните на горячую линию банка. Если клиент сам сообщит преступникам секретную информацию, которую нельзя разглашать, вернуть деньги через банк, скорее всего, не получится.
Если вам сообщают, что по вашей карте проходят транзакции без вашего ведома, не стоит паниковать и спешить. Если банк на самом деле выявил подозрительную транзакцию, он сразу приостановит ее на срок до двух суток. За это время вы можете либо подтвердить эту операцию банку, либо отменить ее, самостоятельно позвонив в банк. Если же вы ничего не сделаете, то через двое суток банк автоматически снимет блокировку и операция пройдет.
По данным Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Департамента информационной безопасности Банка России (ФинЦЕРТ Банка России), в 2018 году в Северо-Западном округе было зафиксировано 15888 несанкционированных операций с использованием платежных карт на 78,6 млн. рублей.
Чаще всего злоумышленники звонят поздно вечером, ночью или ранним утром в выходные дни, когда человек спит и не может быстро сориентироваться. Преступник представляется сотрудником банка и сообщает о подозрительной операции, которую нужно немедленно заблокировать и для этого сообщить ему все реквизиты карты, коды доступа или даже перевести деньги на другой счет. При этом собеседник обращается к человеку по имени и отчеству, может назвать номер и срок действия карты. Эти сведения, как правило, попадают к мошенникам заранее из открытых источников, например из социальных сетей или путем фишинга, то есть массовых рассылок лже-сообщений от имени популярных компаний или организаций с просьбой обновить или подтвердить верность персональной информации, после чего интернет-мошенники получают доступ к конфиденциальным данным пользователей - логинам, паролям, данным лицевых счетов и банковских карт).
Мошенники хорошо знакомы с психологией: говорят быстро и уверенно, используют профессиональные термины, нередко фоном включают звуки, имитирующие работу оживленного колл-центра. Все это помогает убедить растерявшегося человека, что с ним якобы разговаривает сотрудник банка
Как обезопасить себя от таких мошенников, рассказывают в Отделении по Вологодской области Северо-Западного главного управления Банка России. Если сотрудник банка пытается получить у вас конфиденциальную информацию о ваших картах и счетах, лучше всего сразу положить трубку и перезвонить в банк самостоятельно. Ни в коем случае не перезванивайте по тому номеру, с которого вам звонили, вы можете снова попасть к мошенникам. Наберите номер вручную, он указан на обратной стороне карты и на официальном сайте банка.
Ни под каким предлогом никому не сообщайте личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV-код на обратной стороне карты, коды из СМС и ПИН-коды. Называть кодовое слово можно, только если вы сами звоните на горячую линию банка. Если клиент сам сообщит преступникам секретную информацию, которую нельзя разглашать, вернуть деньги через банк, скорее всего, не получится.
Если вам сообщают, что по вашей карте проходят транзакции без вашего ведома, не стоит паниковать и спешить. Если банк на самом деле выявил подозрительную транзакцию, он сразу приостановит ее на срок до двух суток. За это время вы можете либо подтвердить эту операцию банку, либо отменить ее, самостоятельно позвонив в банк. Если же вы ничего не сделаете, то через двое суток банк автоматически снимет блокировку и операция пройдет.
По данным Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Департамента информационной безопасности Банка России (ФинЦЕРТ Банка России), в 2018 году в Северо-Западном округе было зафиксировано 15888 несанкционированных операций с использованием платежных карт на 78,6 млн. рублей.
Использовать материалы и новости разрешается только при наличии активной ссылки.
Реклама
Популярное за 7 дней
21.05.2024
По данным ВОЗ, хронические неинфекционные заболевания (ХНИЗ) ежегодно уносят более 40 млн жизней. На первом месте в структуре смертности сердечно-сосудистые заболевания (почти 18 млн случаев). На втором – онкологические патологии (более 9 млн случаев). Следом идут заболевания органов дыхания (свыше 4 млн случаев), затем сахарный диабет и обусловленные им проблемы с почками (около 2 млн случаев). Именно эти группы заболеваний вызывают 80% всех случаев преждевременной смерти от ХНИЗ.
15.05.2024
Объявлен отбор участников на получение субсидий на возмещение части затрат организациям любых форм собственности и индивидуальным предпринимателям, занимающимся доставкой товаров в социально значимые магазины в малонаселенные и (или) труднодоступные населенные пункты на 2024 год.
21.05.2024
С 15 мая по 15 июня в России проходит широкомасштабная акция – Единые дни защиты малых рек и водоемов.
21.05.2024
19.05.2024
В связи с наступлением пожароопасного периода природоохранная прокуратура разъясняет
Страницы