Звонок от коллекторов: «Заплати кредит, который не брал»

23.11.2015

3949

В полицию обратилась жительница Нифантова с заявлением. Ее на протяжении двух месяцев достают звонками сотрудники коллекторского агентства, требуя погасить долг, взятый малознакомой односельчанкой. Дело в том, что эта малознакомая почему-то оставила банку при получении кредита ее номер телефона. Женщина справедливо возмущается, почему банк не позвонил по указанному номеру и не поинтересовался, согласен ли человек пусть и в устной форме, но поручиться за заемщика. Нет! Просто приняли номер телефона как данность, а теперь достают звонками и необоснованными требованиями.

      Надо сказать, что эта женщина не одинока. Ее ситуация, как не удивительно, знакома многим. Если у человека есть долг, и ему постоянно названивают коллекторы – это раздражает. Но когда долга нет, то такие звонки просто выводят из себя. Тем более, коллекторы практически не реагируют на объяснения, продолжая звонить с требованием погашения долга. Причем каждый раз поступают звонки от разных людей, потому снова и снова приходится объяснять, что долги числятся совсем за другим заемщиком.
      Вообще то, такое настырное домогательство похоже больше на вымогательство. С какого перепугу вдруг с вас начинают требовать возвращения долга, если вы в роли поручителя не выступали? Оказывается, родственники, коллеги по работе или просто знакомые могут указать вашу контактную информацию при обращении в банк. В результате звонок от коллекторов становится «громом среди ясного неба». Если у заемщика возникают серьезные задержки с выплатами в течение определенного времени, то к своей работе и приступают коллекторы. Они заключают с финансовой организацией, выдавшей клиенту кредит или займ, договор о сборе просроченной задолженности. В связи с этим возникает закономерный вопрос: а почему бы кредиторам не обратиться в суд, чтобы взыскать долг с заемщика законным способом? Ведь человек работает, у него есть доход, есть имущество. К сожалению, ответить на этот вопрос мне не под силу.
     Самый простой выход избавления от надоедливых звонков с нелепыми требованиями о погашении чужого долга – поменять номер мобильного телефона. Но не каждый готов это сделать. Другой вариант – внести номер в «черный» список. Можно, записав адрес агентства, написать жалобы на коллекторов, и отправить их в региональную прокуратуру, Центральный Банк, Роскомнадзор, Роспотребнадзор. Отправляются они в электронном виде. А еще можно подать иск в суд о том, что данное коллекторское агентство нарушает неприкосновенность Вашей частной жизни, а кредитное учреждение нарушает закон о банковской тайне, передавая информацию коллекторам для выбивания через вас долга с неплательщика. Понятно, что многим эти хлопоты ни к чему. Тогда меняйте сим-карту!

Елена ИЗЮМОВА.

Использовать материалы и новости разрешается только при наличии активной ссылки.

Добавить комментарий